Tham khảo

Những điều khoản khi bạn chơi cùng chúng tôi

Mở tài khoản ci789 có nghĩa là bạn đồng ý với những quy tắc của chúng tôi về thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cách bạn truy cập các bàn chơi, và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Thanh toán nhanh chóngBảo vệ tài khoảnHỗ trợ tiếng ViệtCasino trực tiếp và slot
ci789 Những điều khoản khi bạn chơi cùng chúng tôi
THÔNG TIN CÓ AN TOÀN

Bảo vệ dữ liệu là ưu tiên của chúng tôi

Giữ lại bao lâu

Lịch sử tài khoản được lưu giữ miễn là bạn còn chơi. Nếu xóa tài khoản, chúng tôi lưu những gì cần cho rút tiền, rồi xóa phần còn lại theo luật địa phương.

Mã hóa giao dịch

Mỗi nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ điện thoại của bạn đến chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ lưu PIN hoặc mật khẩu ví.

Mã OTP xác minh

Khi đăng nhập, cược lớn hoặc rút tiền, bạn nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng. Chỉ bạn hoặc người được cấp quyền mới dùng được tài khoản.

Tài liệu danh tính

Ảnh chứng minh danh tính được lưu an toàn và chỉ những người cần thiết mới xem. Bạn có thể yêu cầu xóa sau khi xác minh xong.

Không chia sẻ thông tin

Email, số điện thoại, địa chỉ của bạn không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba. Chính sách quyền riêng tư đầy đủ nằm trong mục Hồ sơ.

Cập nhật thông tin

Muốn đổi số điện thoại hay địa chỉ? Vào Hồ sơ, chọn Chỉnh sửa, tải tài liệu mới, và chúng tôi xác minh trong 1-2 ngày làm việc.

LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Nơi hỏi về quy tắc của chúng tôi

Chat từ tài khoản Mở trò chuyện ngay từ trang web hoặc điện thoại và hỏi bất cứ…
Gửi email chi tiết Gửi câu hỏi cùng ảnh chụp giao dịch (nếu cần).
Mục Hồ sơ Vào Hồ sơ, mở tab Chính sách để xem toàn bộ điều khoản, quyền…

Bạn hỏi về điều khoản của ci789

Chọn quên mật khẩu ở trang đăng nhập. Chúng tôi gửi liên kết an toàn qua email hoặc SMS. Nếu không truy cập được email hoặc số điện thoại cũ, liên hệ hỗ trợ với bằng chứng danh tính.

Hoàn toàn an toàn. Chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu hay PIN ví. Bạn xác nhận chuyển khoản trên ứng dụng ví của mình, dữ liệu được mã hóa khi chuyển đến ci789.

Có. Vào Cài đặt và chọn Xóa tài khoản. Nếu còn tiền, chúng tôi giữ an toàn cho rút tiền. Sau xóa, thông tin cá nhân bị xóa theo quy định pháp luật.

Không có phí ẩn. Trước khi xác nhận nạp hoặc rút, bạn thấy rõ tổng tiền sẽ nhận hoặc chi. Nếu ví hoặc ngân hàng của bạn tính phí, đó là riêng của họ, không phải ci789.

Mở Hồ sơ, chọn Lịch sử giao dịch để xem toàn bộ nạp, rút và cân bằng. Nếu cần giải thích chi tiết, hỗ trợ tiếng Việt có quyền truy cập hồ sơ đầy đủ.

Cược bóng đá, bóng rổ, kèo trực tiếp được xử lý như bất kỳ cược nào — nạp, chọn kèo, cược, và kết quả cập nhật. Nếu thắng, tiền thêm vào số dư để rút hoặc chơi tiếp.

Nếu phát hiện hoạt động lạ, tài khoản khóa tạm thời. Chúng tôi liên hệ SMS hoặc email ngay để xác minh. Sau khi bạn xác nhận danh tính, tài khoản mở lại — thường trong vòng một giờ trong giờ hành chính.